Возврат и гарантия

Оригинальная продукция – гарантия качества.

Наш магазин ценит доверие своих клиентов, и гарантирует, что вся продукция в нашем магазине получена от оригинального производителя. Если мы продаем клон какого-либо устройства (это случается очень редко, т.к. мы стараемся привозить исключительно оригиналы), мы обязательно указываем эту информацию на странице товара и даже в этом случае вы можете быть уверены, что товар качественный и фабричный.

  • Гарантийный срок на электронные сигареты составляет 2 месяца с момента покупки.
  • Гарантийный срок на аккумуляторы и атомайзеры (танкомайзеры, клиромайзеры и проч.) составляет 1 месяц с момента покупки.
  • На жидкость для электронных сигарет, сменные испарители и другие расходные материалы гарантия не распространяется!
  • Наш магазин берет на себя все гарантийные обязательства производителя.
  • Началом гарантийного срока считается момент получения товара клиентом.
  • В случае обнаружения брака, просим незамедлительно сообщить об этом нам, и вам будет предложено произвести замену товара.
  • Срок замены бракованного товара или возврат средств осуществляется в период не более 45 дней.